Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Loja Desapego da Patroa se compromete com a segurança de seus dados, e é claro que aqui na nossa loja oficial não é diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, podermos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável.

O que é tratamento de dados?
É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies da Sessão
Cookies da sessão são temporários e utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site, perdendo a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes
Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia do nosso site e lembrar suas preferências. Eles permanecem em seu dispositivo mesmo depois de fechar o navegador.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?
Você fornece informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies da página e ao realizar pedidos no site e/ou cadastro. Quando você realiza o cadastro ou preenche formulários oferecidos pela Desapego da Patroa, determinados dados pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?
Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo outras obrigações legais.

Quais os seus direitos?
Você tem o direito de solicitar à Desapego da Patroa informações referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo:

1. Confirmação da existência de tratamento de dados e acesso aos dados;
2. Correção de dados incompletos ou desatualizados;
3. Eliminação de dados desnecessários, salvo obrigações legais;
4. Portabilidade dos dados;
5. Informação sobre compartilhamento de dados;
6. Revogação do consentimento.

Para qualquer solicitação, entre em contato pelo e-mail desapegopatroa@gmail.com.

Segurança de Dados
Toda a navegação no site, bem como transações que envolvam pagamento, é criptografada com tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso assegura que os dados sejam transmitidos com segurança e fiquem protegidos contra acessos não autorizados.

Certifique-se de que o site está acessível pelo prefixo HTTPS e observe o cadeado verde no navegador para confirmar a segurança.

Certificados de segurança

• Google Safe Browsing: O selo do Google confirma que o site é seguro para navegação.
• Certificado SSL: Protege as informações enviadas por meio de criptografia.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.